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  • 2018.06.11 障害
    「FFVIブースト大召喚 Featuring ケフカ!?」告知記事の誤表記について(6/22 18:27追記)
いつもメビウスFFをご愛顧いただきありがとうございます。

5月31日(木)に掲載した「FFVIブースト大召喚 Featuring ケフカ!?」の告知につきまして、
3周年アニバーサリーカードが「FFVIブースト大召喚 Featuring ケフカ!?」と「バラムの傭兵&きぐるみトンベリ復刻超大召喚」の二つの大召喚で限定登場する旨を記載しておりましたが、実際は6月1日(金)16:00~6月15日(金)15:59の間「3周年記念!メビウス大召喚」と「3周年ありがとう!ハッピーバースデー大召喚」以外の大召喚で登場するというのが正しい情報でございました。
誤った情報をお伝えし、誠に申し訳ございません。

上記の記事に対して6月11日(月)18:00に修正を行ないました。
修正までの間に召喚を行なわれたお客様に対するお詫びにつきましては、詳細が決まり次第、速やかにご報告させていただきます。

(6/15 17:30追記)
本件の対応につきまして、お待たせしており誠に申し訳ございません。
現在、お詫びの対象となるお客様の精査や、対応内容を検討するとともに、
再発防止を図るため、召喚の企画から実装、告知までのフロー見直しを行なっております。

確定し次第、速やかにご報告いたしますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


(6/20 13:15追記)
本件の対応が確定いたしましたのでご報告いたします。

◆対象となる期間
6月1日(金)16:00~6月11日(月)18:00

◆対象となる召喚
・FFVIブースト大召喚 Featuring ケフカ!?
・バラムの傭兵&きぐるみトンベリ復刻超大召喚

◆対応内容
6月22日(金)に準備が整い次第、「対象となる期間」中に「対象となる召喚」を行なった回数1回につき、6枚の召喚チケットをプレゼントボックスへお送りいたします。

※お客様によっては大量の召喚チケットが届く場合がございますので、プレゼントボックスを整理して空きをご用意いただけますようお願いいたします。
(6/22 18:27追記)
6月22日(金)17:54頃、召喚チケットの送付が完了いたしました。

このたびは、お客様へ多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

現在、開発・運営チーム内で運営フローの見直しを実施しており、今後同様のことがないよう再発防止に努めてまいります。
今後とも、メビウスFFをよろしくお願いいたします。
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